ヘルプデスク
CADソフト・ファイル管理ソフト「BVファミリー」に関するヘルプデスクです。
- 【お知らせ】 当社製品のWindows 7®対応について
- Windows 7 に対応しております。対応シリーズに関しましては、以下の対応状況をご参照ください。
Windows7対応状況
- 【お知らせ】 当社製品のWindows Vista®対応について
- Windows Vista（Business, Ultimate）に対応しております。
対応シリーズに関しましては、以下の『対応状況』をご参照ください。
- 【お知らせ】 BVファミリーとOffice 2007との相性について
-
Office2007との相性PDF
現在、Windows XPにOffice 2007がインストールされているパソコン環境において、 BV CADシリーズおよびBV FILEシリーズのメニューの切り替えなどに時間がかかる事例が報告されており、 原因を調査しております。
Windows XPにOffice 2007をインストール予定のお客様はご注意ください。
- 【お知らせ】 BV CAD/LTをご利用のユーザー様へ
- 2006年4月13日より、サポート電話番号が変更となりました。新番号は下記の通りです。
新サポート番号 : 03-3851-2317
BV CAD、BV FILEをご利用のユーザー様と同じ電話番号となります。尚、ヘルプシステムに加入されているユーザー様の電話番号(フリーダイヤル)に変更はありません。 - WindowsXPの対応システムユニットについて
- WindowsXPの対応システムユニットはUSBタイプのみとなります。現在ご使用のOSをWindowsXPに変更される場合はセントロニクスタイプのシステムユニットをUSBタイプへの交換が必要です。
【TIPS】 便利機能集のお知らせ
便利機能集は、CADソフトウェア「BVファミリー」を快適にご使用いただくために、新たに追加された便利な機能やあまり知られていない機能をご案内しています。CADワークの能率アップにどうぞご活用ください
対応状況
| USBの取り扱いについて |
|---|
| システムユニット(USBタイプ)の取り外しについて [PDF(36KB)] |
Windows Vista（Business, Ultimate）での対応状況 |
||
|---|---|---|
| al-Nilシリーズ製品名 | バージョン | 対応状況 |
| Bigvan al-Nil 2008 | 全ビルド | 正常に動作します |
| Bigvan al-Nil 2007 | Build2280以上 | 正常に動作します ※"vcredist_x86.exe"が 別途必要です。 |
| BVファミリー製品名 | バージョン | 対応状況 |
|
BV FILE AST BV FILE/Raster AST BV CAD AST BV CAD/RS AST BV CAD/LT AST BV FILE/Viewer AST |
6.00.16 以上 | 正常に動作します |
| Windows XP Service Pack2での対応状況 | ||
|---|---|---|
| al-Nilシリーズ製品名 | バージョン | 対応状況 |
| Bigvan al-Nil 2008 | 全ビルド | 正常に動作します |
| Bigvan al-Nil 2007 | 全ビルド | 正常に動作します |
| BVファミリー製品名 | バージョン | 対応状況 |
|
BV FILE AST BV FILE/Raster AST BV CAD AST BV CAD/RS AST BV CAD/LT AST BV FILE/Viewer AST |
6.00.16 以上 | 正常に動作します |
| BV FILE FIFTH BV FILE/Raster FIFTH BV CAD FIFTH BV CAD/LT FIFTH BV FILE/Viewer FIFTH |
5.00.10 以上 | 正常に動作します |
| ※【Windows XP ServicePack2】をインストールする事により動作が不安定になる場合がございます。 インストールを行う前に接続機器(プリンタ・プロッタ・グラフィックカード)等の対応状況をご確認ください。 | ||
| Windows XPでの対応状況 | ||
|---|---|---|
| al-Nilシリーズ製品名 | バージョン | 対応状況 |
| Bigvan al-Nil 2008 | 全ビルド | 正常に動作します |
| Bigvan al-Nil 2007 | 全ビルド | 正常に動作します |
| BVファミリー製品名 | バージョン | 対応状況 |
|
BV FILE AST BV FILE/Raster AST BV CAD AST BV CAD/RS AST BV CAD/LT AST BV FILE/Viewer AST |
6.00.16 以上 | 正常に動作します |
| BV FILE FIFTH BV FILE/Raster FIFTH BV CAD FIFTH BV CAD/LT FIFTH BV FILE/Viewer FIFTH |
全バージョン | 正常に動作します |
| BV FILE Fourth BVFILE/Raster Fourth BV CAD Fourth BV CAD/LT Fourth BV CAD/LTS Fourth BV FILE/Viewer Fourth |
全バージョン | 正常に動作します |
| BV FILE Ver3 BV FILE/Raster Ver3 BV CAD Ver3 BV CAD/LT Ver3 BV CAD/LTS Ver3 BV FILE/Viewer Ver3 |
Ver3.00.30以降 | 正常に動作します |
| Windows2000での対応状況 | ||
|---|---|---|
| al-Nilシリーズ製品名 | バージョン | 対応状況 |
| Bigvan al-Nil 2008 | 全ビルド | 対応しておりません |
| Bigvan al-Nil 2007 | 全ビルド | 正常に動作します |
| BVファミリー製品名 | バージョン | 対応状況 |
|
BV FILE AST BV FILE/Raster AST BV CAD AST BV CAD/RS AST BV CAD/LT AST BV FILE/Viewer AST |
全バージョン | 正常に動作します |
| BV FILE FIFTH BV FILE/Raster FIFTH BV CAD FIFTH BV CAD/LT FIFTH BV FILE/Viewer FIFTH |
全バージョン | 正常に動作します |
| BV FILE Fourth BVFILE/Raster Fourth BV CAD Fourth BV CAD/LT Fourth BV CAD/LTS Fourth BV FILE/Viewer Fourth |
全バージョン | 正常に動作します |
| BV FILE Ver3 BV FILE/Raster Ver3 BV CAD Ver3 BV CAD/LT Ver3 BV CAD/LTS Ver3 BV FILE/Viewer Ver3 |
全バージョン | 正常に動作します |
| BV CAD for Windows Ver 2.1 BV CAD/LT for Windows Ver 2.1 BV FILE for Windows Ver 2.1 BV FILE Viewer for Windows Ver 2.1 |
全バージョン | セットアップでエラーになります |
| BV CAD for Windows Ver 2.2 BV CAD/LT for Windows Ver 2.2 BV FILE for Windows Ver 2.2 BV FILE Viewer for Windows Ver 2.2 |
Ver 2.20.12以前 | セットアップでエラーになります |
| BV CAD for Windows Ver 2.2 BV CAD/LT for Windows Ver 2.2 BV FILE for Windows Ver 2.2 BV FILE Viewer for Windows Ver 2.2 |
Ver 2.20.14 | 正常にセットアップできます |
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